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Aviso de Privacidad

Última actualización: abril 2026 · Versión 1.0

Resumen: Nidoo recopila únicamente los datos que necesita para funcionar. No vende, no comparte ni indexa tus datos personales. Puedes exportar o eliminar toda tu información en cualquier momento.

1. Identidad y domicilio del responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos personales que recopilamos

CategoríaDatosPropósito
IdentificaciónNombre, correo electrónicoCrear y gestionar tu cuenta
CuentaContraseña (hash), idioma, zona horariaPersonalización y seguridad
ContenidoTextos, audios, fotos que tú subesAlmacenar los recuerdos de tu hijo/a
HijosNombre y fecha de nacimiento del hijo/aCalcular edades y organizar el timeline
TécnicosIP, navegador, fecha/hora de accesoSeguridad, logs de auditoría
PagoID de cliente Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)Gestión de suscripción Premium

No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, orientación sexual, etc.) según lo define la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Finalidades secundarias (opcionales)

Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiéndonos a privacidad@nidoo.app.

4. Transferencias de datos

Nidoo no vende ni cede tus datos personales a terceros. Solo los comparte con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad:

ProveedorPropósitoPaís
Stripe, Inc.Procesamiento de pagosEstados Unidos
Proveedor de infraestructura cloudHospedaje y almacenamientoMéxico / EE.UU.

Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio. Si no las consientes, no podrás usar las funciones de pago.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a la portabilidad y limitación del tratamiento.

Para ejercer tus derechos ARCO, escríbenos a privacidad@nidoo.app con el asunto "Derechos ARCO" e indica el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes exportar o eliminar tu cuenta directamente desde la app en Configuración → Cuenta → Exportar datos / Eliminar cuenta.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nidoo utiliza únicamente cookies funcionales necesarias para el servicio:

CookiePropósitoDuración
slmwafkIdentificador de sesión (autenticación)3000 días (sesión persistente)
langPreferencia de idioma1 año
nidoo_cookie_consentRegistro de aceptación de cookies1 año

No utilizamos cookies de publicidad, rastreo entre sitios ni análisis de terceros.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta:

9. Cambios a este aviso

Cuando modifiquemos este aviso de privacidad, te notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha de la versión. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las modificaciones.

10. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.


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